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Assistente virtual: Tecnologia desenvolvida pelo CCG presente em Feira Internacional do calçado
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O MICAM Shoevent decorreu em Milão de 16-19 Setembro e contou com 1.573 expositores e um total e 600 participantes de renome internacional da indústria do calçado. Este evento, de referência no setor do calçado, foi representado pelas melhores marcas e designers que exibiram as novas tendências e a coleção primavera-verão 2013.
A empresa Portuguesa de calçado Jefar esteve presente nesta feira, com um cunho diferenciador na apresentação da sua marca Patrik, ao disponibilizar uma tecnologia desenvolvida pelo CCG – Um Assistente Virtual integrado num quiosque de informação. Pedro Ribeiro do CCG (Coordenador do Domínio de Investigação Aplicada: Virtual Actors and Digital Storytelling) refere que esta plataforma permitiu que os visitantes explorassem livremente o portfólio da empresa, de uma forma inovadora e atraente. Explica que o quiosque é constituído por um ecrã de controlo horizontal que possibilita a interação e navegação por toque no catálogo de calçado, e por um ecrã vertical onde se encontra o assistente virtual. Ambos os ecrãs são coordenados, permitindo não só, que as ações do assistente virtual sejam acionadas pela interação no ecrã de controlo, como também os eventos no ecrã de controlo possam ser iniciados pelo assistente virtual. O assistente virtual mostra também que tem a capacidade de ser proativo, por exemplo, chamando os visitantes quando estes estão próximos dos quiosques e tecer comentários consoante a atividade do visitante (consultar calçado, inatividade, necessidade de ajuda).
Esta plataforma foi desenvolvida no âmbito do projeto TopicShoe, financiada pelo ON2, QREN e FSE, tendo como parceiros as empresas MIND, OFICINA SOLUÇÕES, CTCP, JEFAR , JOAQUIM JOSÉ HEITOR, KLAVENESS.
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